Encerrar minha conta
Fechar sua conta GoDaddy excluirá permanentemente todas as informações associadas.
Aviso: não é possível solicitar reembolso após o encerramento da conta. Se você tiver direito a reembolso, entre em contato com os Guias de orientação da GoDaddy para solicitá-lo antes de encerrar sua conta. Assim que sua conta for encerrada, seus dados serão excluídos e você não terá mais direito a reembolso, exceto conforme permitido em nossa política de reembolso.
Aviso: não é possível reverter o encerramento de contas. Após a exclusão de seus dados e suas informações, não será possível recuperá-los.
Obrigatório: antes de encerrar sua conta, é preciso excluir todos os produtos associados a ela. Para GoDaddy Payments, siga as etapas em Remover GoDaddy Payments. Depois que todos os produtos forem excluídos, aguarde pelo menos 24 horas antes de seguir essas etapas.
- Quando já tiverem se passado mais de 24 horas da exclusão dos seus produtos, acesse a página Preferências de contato da GoDaddy. Se necessário, faça login.
- Na seção Privacidade, selecione Conta.
- Leia toda a mensagem em Encerrar conta.
- Em Eu entendo que essa ação não pode ser desfeita, marque a caixa de seleção e, em seguida, selecione Encerrar conta.
- Se não restar nenhum produto na sua conta, você verá uma mensagem confirmando que sua conta foi encerrada.
- Se ainda houver produtos na sua conta, lembraremos você de excluí-los. Você deve então esperar pelo menos 24 horas antes de tentar encerrar sua conta.
Observação: Na medida necessária e com base em propósitos legítimos para cumprir nossas obrigações corporativas, tais como aquelas necessárias para a manutenção de registros e outras finalidades legais, determinados dados podem ser retidos de acordo com nossas políticas de retenção de documentos.
Saiba mais
- Se você tiver mais de uma conta da GoDaddy, entre em contato com um Guia de orientação da GoDaddy para combinar suas contas.